驴妈妈：邮轮包船跃居第一 度假品类全面开花
- 时间：2016-01-28
- 作者：lisa
- 来源：财讯中国 分享本帖：http://www.caixunchina.com/ssgs/201601283396.html
1月28日，经过一段严寒之后的上海正在慢慢解冻，气温上升到了两位数，刚刚挂牌上市的驴妈妈召开了2016年全球直采发布会和国际邮轮包船签约仪式。
发布会现场，驴妈妈与来自邮轮、机票、门票、酒店、地接等各方面的多家供应商代表签订直采协议，并放出了“2016邮轮包船第一”的豪言。而这，只是驴妈妈全球直采计划的第一步。
(景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华致开场辞)
驴妈妈创始人洪清华表示，旅游度假已进入3.0时代，未来行业趋势是自由行、是当地玩乐、要让游客感受与众不同的快乐。今天的驴妈妈应该定义为在线旅游服务商，驴妈妈看到了趋势，更有决心通过直采加码掌控目的地资源，真正提升产品和服务,让游客“开心驴行”。
（驴妈妈旅游网CEO王小松发表演讲）
休闲度假品类全覆盖 深耕旅游O2O战略驴妈妈CEO王小松表示，2015年在丰富大交通品类后，驴妈妈基本覆盖了休闲度假的全品类：门票、机票、酒店、国内游、出境游、商旅定制游和主题游。通过“平台＋直釆”供应链战略，确保了各品类的竞争力。2016年驴妈妈在邮轮品类上通过直釆战略要做到行业第一。在门票品类上通过直采战略深化和景区的互动关系，同时借助景域集团的产业链优势构建门票品类行业领先的防火墙。
据王小松介绍，2016年驴妈妈将在华北、华东、华南、西南四大区域中心基础上，组建100多个分子公司和2000家门店，实现全国省会城市和地级市出发地产品全覆盖和服务落地。在目的地战略上，周边游要在全国100个度假区和出境重点目的地做大做强，做到人次领先。高速发展不忘质量，驴妈妈将继续确保从生产到服务为游客提供自在游天下的满意度。
大交通业绩迅猛 动态打包技术提升产品丰富度和自由度
在旅游度假市场快速发展的当下，驴妈妈业绩连年几何级增长，拥有巨大流量的驴妈妈，也希望在创新个性化产品的同时完善产品丰富性，满足游客的一站式需求。据介绍，从2015年5月上线机票、火车票频道后，大交通业务业绩增长迅猛。2015年第三季度、第四季度出票量同比增长都10倍以上。同时，通过“机票＋X”、“火车票＋X”的动态打包技术，极大地提升了产品的覆盖度和自由度。
（驴妈妈旅游网邮轮破冰仪式）
直签四大邮轮公司 驴妈妈要做行业第一会上，驴妈妈宣布与歌诗达、皇家加勒比、公主邮轮、天海邮轮等四大邮轮公司签署直采战略合作协议，并开展2016邮轮女神选拔赛，在北京、广州、厦门等10个城市进行邮轮全国巡演。
据悉，2016年驴妈妈包船航次达26艘，直采比例很高。除目前的日韩航线外，驴妈妈将大力发展长航线，如澳洲、地中海、阿联酋、美国、迈阿密、墨西哥以及地中海航线等。
驴妈妈出境游负责人倪佳丽告诉记者，驴妈妈邮轮为游客提供五大金牌服务：免费选择舱位、赠送邮轮保险、9元岸上wifi、49元换购邮轮礼包、24小时微管家，让游客“畅邮驴行”。
（驴妈妈门票事业部总经理方腾飞）
景区门票产品直接合作签约达到90%以上以景区门票起家的驴妈妈，截止目前，景区门票产品直采签约比例达90%，根据劲旅智库发布的《2015年12月份主要在线旅游网站可预订门票景区数量监测报告》数据，全国5A景区的签约覆盖率驴妈妈名列OTA第一。
2016年驴妈妈将进一步强化景区资源的直采力度和预控力：一方面借助驴妈妈线上和全国100多家线下子公司集中采购，发挥协同优势；另外一方面BD人员在全国落地，通过和景区联合造节等形式，直接近距离、高频次的与全国景区产生互动，提升游客预订、通关、游玩等各方面的体验度。
目的地资源按“今日头条”大数据算法优胜劣汰
驴妈妈系统地创立了“酒店+门票+X”的自助游产品服务体系，以创新的方式满足自助游浪潮下广大用户的需求。区别于传统OTA，驴妈妈以酒店度假套餐预订为突破口，充分挖掘酒店自身特色项目及与周边关联目的地的度假元素整合，从酒店单元素预订系统地衍生到以度假酒店为核心的目的地一站式产品服务，为消费者提供精致的旅游产品。
（驴妈妈目的地事业部总经理陈宏进）
在2016年, 驴妈妈目的地BU将围绕100个核心目的地和5000家核心度假酒店, 在重点优势资源控制上发力不设上限, 目的就是为了给用户更好的产品服务. 在平台发展上, 酒店/自由行产品采取优胜劣汰，从价格、库存、满房率、资源确认时长、投诉率五个维度的权重不同计算得分，直营与多家第三方供应商同时PK，得分最高的供应商产品优先露出售卖。在产品设计上, 围绕做有品质的周边游, 推出“开心驴行”周边游品牌。在品牌投放上, 整合目的地、驴妈妈双方的媒体资源，达到联合投放的效果，减少不必要的重复接触以及由此引起的资源浪费，为双方创造1＋1＞2的市场营销价值。
打造开心驴行品牌 国内游产品品质再升级
借助“机票＋X”打包技术，驴妈妈国内游构建了＂机票＋落地服务”的多元化综合产品体系。便捷智能的用户选品系统，真正实现了全国出发、落地集散的优质体验。2016年，国内游将升级开心驴行品牌，继续为用户提供不满意就重玩等服务承诺。