前几天一段快递小哥暴力分拣的视频刷屏微博,每逢业务量高峰期,一些快递员为了提高效率和收入,常常采用抛扔的方式快速拣件,和安能物流分拨中心的工作人员形成鲜明对比。龟速快递、暴力分拣、包裹损毁等问题一直是物流行业的痛点,物流公司能否承重质和量双重考验的压力?
日新月异的互联网技术推动电商业绩屡创新高,与快递业的暴力分拣等原始野蛮状态形成巨大落差。尤其是像刚刚过去的双十一这种订单井喷期,随意乱扔、暴力卸货等已成为部分快递公司的常态。甚至还有工作人员表示,为追求高效率,平时也是这么做的。此类做法严重损害了消费者的利益,也不利于快递行业稳定长远的发展。重压之下如何平衡效率和质量之间的关系,才是各物流行业应该思索并解决的难点。
有人认为用摄像头直播会大大减少行业内的乱象,有人提议用法律法规倒逼物流公司进行整理规范。当各大物流公司在摸索的道路上前行之时,安能物流凭借合理规划和充分沟通两把利剑,保证了货量峰值期的有序运营。据安能金华快递分拨中心的负责人介绍,在双十一“开打”之前,曾两次召集所有网点负责人召开讨论会,详细商讨取交件问题点、时间段、方式方法和现场可能出现的问题,做到运筹决策、成竹在胸。
合理规划是工作成功的一半,剩下的就是相互配合、相互合作。为保质保量完成运输过程中的每一环节,安能金华分拨在车、人、设备的调度上进行合理规划与排布,管理人员在人员不足之时及时协调,做到前端卸车和后端分拣的无缝对接。走进安能金华快递分拨中心,卸货、分拣、装车井然有序,忙而不乱、有条不紊的景象为我们展现了物流业的精细化作业。
物流工作本身不需要过高的技术含量,但新零售时代的发展对物流公司的服务品质提出了更高的要求。安能物流协同全国210个分拨中心以有序运营直面严峻挑战,为打赢胜仗积累经验、夯实基础!