北京时间10月27日,百度发布了2017年Q3未经审计的财务报告。报告显示,本季度百度营收为235亿人民币(约合35.3亿美元),同比增长29%。百度董事长兼首席执行官李彦宏表示:“第三季度,在‘夯实移动基础,决胜AI时代’核心战略驱动下,百度取得良好进展。”“搜索 + 信息流”组成的双引擎推动下,百度核心业务聚焦产品创新,移动搜索结果可展示更直接、更丰富的内容。
其实,近期百度股价上涨趋势也体现了百度在Q3季度的强劲表现。无论是财报的优异表现,还是股价的一路飙升,都说明百度“All in AI”战略已经取得成功,并获得了资本市场认可。搜索业务为百度全面转型AI提供了重要支撑,同时搜索业务自身也获得了AI技术的全面赋能,从而颠覆了传统搜索体验,有效提升了行业竞争力。
AI赋能,从文本交互向浸入式体验转变
区别于桌面搜索,移动搜索对搜索方式提出了更多、更高的要求。比如移动搜索受限于手机屏幕的尺寸,文字这种搜索形式远不如PC端便捷,为此就需要语音和图像等多元化搜索功能。与此同时,随着AI算法的优化,用户与搜索引擎可以用问答形式更好地进行交互,人工智能作为辅助技术进一步得到挖掘和利用。
作为全球最早进军人工智能领域的公司之一,百度在不断通过图片、语音等多元化搜索形式优化和丰富用户的使用体验,通过技术手段让搜索更加简单、高效。除了形式多元化,搜索场景化也成为移动搜索的一大重要特征。
为此,百度搜索不断强化技术创新,将文字、图片、语音等多元化搜索形式与3D全景、AR、VR等人工智能技术相结合,使搜索结果更加生动化。 目前,用户通过百度搜索天文学、地球科学、生物学等科学领域关键词时,不仅能获得语音播报,还可以得到基于AR技术制作的生动页面,并且对3D模型进行旋转、缩放等操作,也可以通过自己的独特创意把AR与当前的环境景色做一个巧妙的融合并拍照或拍摄下来,从而获得沉浸式的搜索体验。
“搜索+推荐”双引擎,构建内容和商业新生态
在Q3财报中,百度的移动营收表现抢眼,与“搜索+推荐”双引擎在内容生产、分发、用户核心指标等方面成效不无关系。传统搜索时代更多的是依赖于单向、被动的“人找信息”,当消费者的耐心被压缩、信息与渠道的选择增多,“主动、双向、精准”成为衡量效果的标准。
为此,百度依托AI进行了全新尝试,“搜索+推荐”组成的双重引擎相互协同,并构建自己的内容生态和商业生态,在用户端完成千人千面的信息分发,商业层面的资讯流广告可以实现个性化的精准触达。
“搜索+推荐”有如“千里眼”和“读心术”,可以精准推断用户的兴趣和真实意图,从而针对性提供信息内容。当然,这背后离不开大数据支持,百度积累的海量数据,以及和第三方进行的大数据合作,能够通过用户主动搜索,判断其真实意图,真实还原用户心里所想,从而将信息匹配在用户需求的最佳场景。
目前,搜索市场的用户规模和市场份额已经趋向稳定,百度搜索凭借多年的技术积累长期领跑市场。而在格局稳定后,手机搜索的竞争更多体现为产品内力的下沉,也就是如何更好地满足并服务于已有用户。为此,百度通过AI战略反哺搜索业务,丰富了移动搜索的搜索方式,完善搜索结果呈现,打造了差异化产品优势,而这也正是未来竞争的关键所在。