谁在选择香港的英伦皇家保管箱？

走势攀升的保管箱行业，令人走过这条繁华街道而独其寂静的门口忍不住会回望几眼，坐落在香港上环的英伦皇家保险库，并没有如我们想象的那般门庭若市，但这个印有狮头标志且略显厚重的大门背后却是静水深流。

1400个箱，开业一月静悄悄地售出过百，理性的背后到底谁在选择英伦皇家?被称为最高端保险库，这里的客户又都有着怎样的特别需求?他们的隐私性价值真的是客户的关注点吗?这些智能技术又将对整个行业产生哪些影响?带着这些疑问，我们采访了英伦皇家的负责人李少羣先生，这位在亚洲联合基建控股集团工作超过十年的“老干部”，为我们揭开了神秘面纱。

“我们的客户应该是世界上最聪明的人群，他们擅于借用各方面资源来保护自己，而正是这种远见，让他们自身和财物的安全都得到了充分保障”李少羣如是说。

“特殊人群”的亚洲首选地

根据李少羣描述，他们针对的客群极其高端，特别是与传统保管箱(银行保管箱业务)对比。他认为使用银行保管箱业务的人群非常普通，而英伦皇家奢华的尊享价值则是银行机构们难以企及的，这一原因来自于他认为英伦皇家保险库所拥有的特色和高隐私满足了具备特殊身份的客群。比如银行保管箱不设保险，英伦皇家则可以根据客户要求配备高额保险以保安全;再如银行保管箱有固定的上班时间，他们则是做到全年全天无休，随时服务;银行保管箱需要登记大量资料和因第二人参与有泄露风险，他们则是做到纸质资料当面销毁，电子资料分散储存在不同国家服务器中，只允许一人进入保险库等，将客户隐私保障到极致。

与之相响应的另一层面，网络上也多有包括@无冕财经、@新浪财经、@环球时报等媒体对英伦皇家智能技术进行过深入的报道，比如掌静脉生物验证，智能灯控指引系统等，其智能技术在全球保管箱领域都有着积极的引领作用，特别是延续和发挥了瑞士银行这一“隐蔽”价值，被指认为是继瑞士银行被罚事件之后切入的最私密性的保管机构，是“特殊富豪们”的亚洲首选地。

到底谁在选择和使用?

来自英伦皇家的广告片和其微电影中的人物映射，他们针对的是“企业家”这一类成功人士，而似乎这类群体太过宽泛，换句话说，银行保管箱已经满足了基本存放需求，为什么这些人还要考虑在英伦皇家保险库这样年费要贵5-10倍的机构?深入发现，有超过六类以上客人有着不同的存储需求，他们主要考虑到英伦皇家的私密性和考虑时间地址上的便利。

第一类是经常往返国际市场的投资客，他们需要经常在港逗留，携带的贵重物品不放心置留酒店，又需要同时考虑到周末出行时间和地址的便利，要知道香港保管箱已经要排队好几年了，能开个箱已是万幸;第二类是面临财物保全的客人，他们希望自己存储的物品是极其私密的，任何人与机构无法查询和追踪;第三类是经常用到大量现金的客人，他们习惯现金交易，或者用于合理避税和备用的原因，会在保管箱中存储百万至千万的货币;第四类是用于物品交接的客人，开通后双方会各执一张通行卡，以此省去等候交接的时间;第五类是经营或收藏艺术品、钻石珠宝、黄金等高价值物品的专业卖家和买家。第六类是具有前瞻性的高龄人士，这部分客人提前列好遗嘱，并将通行卡放在家庭财富办公室或私人律师处，在他们逝世后可以令后人再开箱查阅，以便财富保全和传承。当然，这里的客人形形色色，但毋庸置疑的是，他们的隐私在这里都妥善得到了世界最高级别的保护。

存放的都是什么物品?

包括英伦皇家在内的所有员工，无权知晓，也并不知晓客户箱中存储的物品内容，除客人特别交代外，以及需要与高层协商购买更高额保险的客人，英伦皇家依然会做到绝对的保密。虽然无法知晓客户存储的内容，但李少羣介绍，英伦皇家安保部还是会通过设备来检测保管箱中是否有违禁物品，以确保整个保险库的安全，如毒品和爆炸物等危险物品将禁止存放。

在寸土寸金和开一个保管箱都如此艰难的香港市场，或许英伦皇家不仅仅是解决了市场供应短缺的问题，而是同时通过自身的严密设计和卓越远见，开创了一个崭新时代。