【战报】2017双11天猫营业厅交易额冲破24.9亿，捍卫互联网通信领航地位
- 时间：2017-11-14
- 作者：玲玲
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2017年双11，天猫营业厅开场3分钟即成交破亿。去年，达到这个数字花费了1小时2分。
一、成交记录再跃历史峰值
天猫营业厅在参战双11的第3个年头，以总成交额24.9亿的亮眼成绩胜利收官，同比增长125%。共卖出宽带16.2万条，手机号卡37.9万张。捍卫了通信服务电商平台的王者地位，再次证明天猫是三大运营商坚实的线上主阵地。
商家参与向纵深发展
包括三大运营商旗舰店和各代理商在内的415家店铺全情参与今年双11，同比增长34%。参战商品数多达4680件，同比增长35.7%。通信全行业的深度参与，奠定了今年双11的成功基础。
通信服务凸显差异化
中国移动集团在双11期间制造了一场流量狂欢，共计销售流量加油包888TB。
中国电信集团的百兆宽带提供多省低价政策，成为会场明星。销售宽带条数超过5万。
中国联通成为这次靓号的供应主力军，并贡献了通信会场的最高成交单价25万，围观人数突破37万。
二、平台赋能与创新
作为平台，天猫营业厅在赋能商家、联结阿里与运营商两个生态上始终在进化。今年双11，天猫营业厅展现了三大创新能力。
智能触达
在机器人设计师的支持下，你看到的通信展示广告是为你“私人定制”的。这次双11，AI自动生成个性化海报共计17万张，精准触达1500万人，转化提升188%。
场景营销
天猫作为一个全商业生态，为通信类目销售提供了绝佳的细分场景与流量。天猫营业厅联动手机、快消、电器美家等6个行业共3604个商家，双11期间分销30万张号卡。
生态连接
打通阿里巴巴和运营商两大生态，7省运营商开展充值送天猫权益活动，回馈超过100万用户。
三、通信行业与天猫玩在一起
天猫双11全球狂欢节今年的主题是“祝你双11快乐”，致力于打造从消费者到商家都满意的快乐节日，三大运营商也参与到双11的各种玩法当中。
中国移动在淘宝头条发起“大咖问答”，由中国移动天猫官方旗舰店店长坐镇，引发438.2万用户参与，收集3063条提问。吸引人数超过同时期部分明星大咖问答。
中国电信集团在社交媒体上形成集团军阵势，集团总部牵头，安徽、江苏、深圳、广州、陕西、浙江、上海等多省通力作战，与天猫营业厅的新媒体进行了矩阵式无缝联动。
中国联通这次加入了双11的超级IP“天猫双11狂欢夜”，与数亿网民狂欢，展示年轻活力互联网化的新联通。
四、天猫营业厅交易排行榜
骄人战绩的背后，是天猫营业厅的赋能创新，和商家的尽心竭力。截至11月11日24:00，天猫营业厅交易排行榜定格揭晓！与此同时，天猫营业厅也评选出了最佳代理商、最佳创新、人气店铺、飞跃店铺，彰显了商家们的努力和进步，凸显出阿里巴巴和运营商两个生态连接后产生的巨大能量。期待未来通信服务能在天猫营业厅带给用户更加优质的体验。
榜单排行如下：
