浅谈O2O模式于我国民生产业发展现状
- 时间：2015-07-09
- 作者：Jolin
- 来源：财讯中国 分享本帖：http://www.caixunchina.com/shangye/201507092637.html
电子商务在我国发展已有10余年，期间诞生过各类运营模式，如以慧聪网为代表的B2B、以京东为代表的B2C、以淘宝为代表的C2C，以及倒推出来的C2B等。而在近两年最热门的要数O2O，即Online to Offline，和传统电商相比，O2O模式解决的是商家与消费者之间的信息不对称，将互联网作为实体店的前台，线上支付、线下消费，为用户提供更好的服务以及应用体验，同时进一步盘活市场。从O2O的特点中不难看出，其主要落实点在于本地生活服务，放大一些来说可以称之为民生产业。就目前来看该模式发展十分顺利，在几大民生产业中均发挥出了不错的功效，我们举例来看：
1、餐饮：
O2O在餐饮业中最早的表现形式是团购，两者之间有共同点但又不尽相同，团购更偏向于临时性促销，但走的确实是O2O的路子。经过2011年的千团大战，现如今团购行业可算尘埃落定，随之而来的是餐饮O2O的第二次爆发——外卖，将餐馆的菜单放入平台，线上点餐，线下配送，解决了传统叫外卖流程中的诸多痛点。现如今外卖O2O领头羊“饿了么”已获3.5亿E轮融资，运营模式越发土豪。
2、旅游：
最早涉足旅游O2O的是携程网，1999年上线，2003年美国纳斯达克上市。陷入红海后，2011年推广流量被去哪网超越，市场缩水94亿美元，虽然目前仍处于领先地位，但市场占有率却在持续被瓜分。2015年旅游O2O再次爆发，万达60亿豪投同程，锦江+驴妈妈、海航+网易，线上、线下、资源、渠道多方结合，玩的就是大手笔。
3、交通：
交通O2O出现较晚，但风头很盛、节奏很快。2014年滴滴、快的结束亿元促销大战合二为一，紧接着滴滴专车又提刀进入市场，试图反手抹掉出租车公司。就目前来看，滴滴专车的O2O运营模式十分成功，中国市场份额达到80.2%，远超Uber的11.5%，高额补贴+绿色出行完全迎合当代市场需求。
4、医疗：
和上述几个民生产业相比，医疗O2O在我国发展并不是十分顺利，一方面受限于医疗体制，另一方面受限于民众认知，使得互联网医疗在我国仍处于Online阶段，难以落实于下线，春雨医生、好大夫在线虽然已成功开拓市场，但走的并不是O2O的路子，无法触动真正用户需求。不过也正因如此，医疗O2O是目前为数不多的蓝海之一，若想寻求发展，找到正确道路很关键。部分后起之秀如医生树APP提出让互联网医疗回归医疗本质的理念，以上线服务为基础，以线下服务为核心，将用户与医生（医院）相关联，使消费发生于Offline，可谓是找到了正确方向。而医生树下一步要做的是如何将这一理念落实于运营，并迅速将产品驶入蓝海，或许更多的资本注入可以有效缩短这一过程。
未来的几年内，O2O将会是互联网企业施展拳脚的主要阵地，如何引流，如何处理庞大数据，如何设计可持续运营模式是创始团队所面临的系统性考验，在生与死、偶然与必然之间，谁能够留到最后成为赢家，让我们拭目以待。